Social Media ist im Wandel: Twitter und Facebook haben sich zwar etabliert, dafür verlieren andere Netzwerke wie Myspace, die gestern noch aktuell waren, mittlerweile an Bedeutung. Hinzu kommen regionale Unterschiede: In Deutschland nutzen Anwender eher Xing statt
QS solutions ist einer der Forschungspartner des Verbundprojektes „SCRM-I“ des Bundesministeriums für Bildung und Forschung (BMBF). Gemeinsam mit Hochschulen und anderen Technologiepartnern sollen Grundlagen für eine Integration sozialer Netzwerke mit dem Customer Relationship Management gelegt werden.
Mit der Version x3 erweitert die CAS Software AG das Funktionsspektrum der Kundenbeziehungsmanagementsoftware beträchtlich und unterstützt nun alle wichtigen Geräteklassen von Smartphones und Tablet-PCs. Zu den Highlights der neuen Version gehören smarte Clients für Tablet-PCs, Smartphones und
Mit der neuen Version der Customer Relationship Management (CRM) Lösung Sage CRM 7.1 verbindet die Sage Software GmbH ein leistungsfähiges Kundenbeziehungsmanagement mit einem umfassenden E-Marketing und Kampagnen-Management. Die neue Version bietet mittelständischen Unternehmen neben den gewohnten Funktionen