Laut der aktuellen Studie „Customer Engagement & Today’s Consumer“ von Accent Marketing greifen über 63 Prozent der Kunden am liebsten zum Telefon, um mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Doch auch die Kommunikation über die sozialen
IBM Notes ist ein Desktop-Client für Social Business. Damit können Sie im gesamten Unternehmen und unterwegs auf die benötigten Personen, Geschäftsanwendungen und Informationen zugreifen. So lässt sich Ihre Arbeit schneller und effizienter erledigen.
Ein Social Business erkennt an, dass Menschen mit Menschen Geschäfte tätigen, und optimiert die Zusammenarbeit untereinander, um die Unternehmensziele zu erreichen.
SugarCRM, der weltweit drittgrößte und derzeit am schnellsten wachsende Anbieter von CRM-Software, veranstaltet in Deutschland, Frankreich und UK die SugarCRM Acceleration. Ziel der Roadshow ist es, interessierten Bestands- und potenziellen Kunden und Partnern Strategien über das Kundenmanagement