POS Archive
11 Nov 2013
NEOCOM Umfrage: Stationärer Handel ist (noch) nicht vernetzt
Von admin On 11 November 2013 In BSI Business Systems Integration AG
BSI befragte die Teilnehmer der NEOCOM zum Thema Multichannel-Management. Die Ergebnisse: Die Kanalvielfalt nimmt zu. In der Vernetzung der Kanäle liegt die Herausforderung. Der physische Point of Sale ist erst in einem Drittel der Unternehmen eingebunden.
4 Okt 2013
Neue Studie: Der vernetzte Laden
Von admin On 4 Oktober 2013 In BSI Business Systems Integration AG
Viele Firmen ächzen unter den Anforderungen und Kosten des Multikanalvertriebs. Die Kundenansprüche haben traditionelle Unternehmen dazu gezwungen, parallel zum Point of Sale (PoS) und dem Katalog auf digitale Kanäle zu setzen.
26 Sep 2013
Studie: Cross-Channel steigert Absatz
Von admin On 26 September 2013 In BSI Business Systems Integration AG
BSI und ZHAW präsentieren im Rahmen des swiss contact day die Ergebnisse der aktuellen Cross-Channel-Studie "Vom Auslaufmodell zur Perle: Wird der POS durch CRM-Integration zum Serviceführer?"
26 Aug 2013
BSI integriert Kasse in das CRM
Von admin On 26 August 2013 In BSI Business Systems Integration AG
Vom Ladenhüter zum Serviceführer: BSI präsentiert im Rahmen der NEOCOM 2013 erstmals BSI Retail, die Lösung für die CRM-Integration der Kasse.
3 Jul 2013
CRM-Trends 2013: Der POS als physisches Contact Center kommt – langsam
Von admin On 3 Juli 2013 In BSI Business Systems Integration AG
BSI befragte die Teilnehmer des Swiss CRM Forums 2013 zu Customer-Relationship-Trends 2013. Die Ergebnisse: Kunden treten über immer mehr Kanäle mit dem Unternehmen in Kontakt. Die Integration der Kanäle wird zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor.