Kundenservice Archive
20 Jan 2016
Der Kundenservice-Benchmark-Bericht 2016
Von admin On 20 Januar 2016 In SuperOffice GmbH
Loyale und zufriedene Kunden sind das Lebenselixier jedes Unternehmens. Sie bilden die Grundlage für ein gesundes Unternehmen und sorgen durch Empfehlungen für weitere Kunden; jetzt und in der Zukunft.
5 Nov 2015
5 Pläne, die alle CRM-Ansprüche abdecken
Von admin On 5 November 2015 In SuperOffice GmbH
Jedes Unternehmen ist so einzigartig, wie auch die unterschiedlichen Rollen, die es in jeder Organisation gibt. Warum also eine CRM-Lösung in Einheitsgröße kaufen, wenn man dies nicht muss?
5 Mrz 2015
Salesforce Desk.com ist ab sofort in über 50 Sprachen verfügbar
Von admin On 5 März 2015 In salesforce.com Germany GmbH
Salesforce hat bekannt gegeben, dass Salesforce Desk.com ab sofort in mehr als 50 Sprachen und regionalen Sprachvarianten verfügbar ist. Desk.com ist die All-in-One-App für Kundensupport, die kleine Unternehmen (KMUs) dabei unterstützt, exzellenten Kundenservice über alle Kanäle hinweg
15 Dez 2014
Mit CRM das volle Potenzial der sozialen Medien für das Unternehmen nutzen
Der jüngste Kundenmonitor® Deutschland zeigt erneut eine hohe Zufriedenheit der Kunden mit vielen Handels- und Service-Unternehmen. Allerdings sollte diese Meldung Unternehmen nicht dazu verleiten, sich auf Ihren Lorbeeren auszuruhen. Vielmehr müssen Anbieter, die auch langfristig eine hohe
26 Jun 2014
Mediengruppe MAIRDUMONT professionalisiert Vertriebsprozesse mit der xRM-Lösung ADITO4
Von admin On 26 Juni 2014 In ADITO Software GmbH
Das Verlagshaus, das hinter bekannten Marken wie Baedeker oder Marco Polo steht, optimiert mit der neuen Lösung seine Vertriebsprozesse und trägt damit den Herausforderungen des digitalen Wandels Rechnung.
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