die dialogagenten Archive
3 Feb 2017
Empathisches CRM im Electronic Retail – Der vernetzte Konsument im Dialog
Von admin On 3 Februar 2017 In die dialogagenten Agentur Beratung Service GmbH
Die neue Welt der Home und Consumer Electronics und moderner Haushaltsgeräte bietet dem Kunden von heute und von morgen eine Vielzahl an Möglichkeiten. Doch was treibt den einzelnen Kunden wirklich an - oder was hält ihn ab.
15 Dez 2016
Gilt im Handel: „Bitte kommen Sie nicht wieder”?
Von admin On 15 Dezember 2016 In die dialogagenten Agentur Beratung Service GmbH
Wenn Unternehmen doch möchten, dass ihre Kunden wiederkommen, warum arbeiten sie dann dagegen an? Was zunächst wie eine provokante These erscheint, hat durchaus Hand und Fuß, so beweist es Sven Bruck in seinem neuesten Acquisa-Artikel.
12 Dez 2016
Erfahren Sie, wie man Kundentreue nachhaltig fördern kann
Von admin On 12 Dezember 2016 In die dialogagenten Agentur Beratung Service GmbH
Die Loyalität eines Kunden ist besonders wertvoll. Fördern kann man diese auf unterschiedlichste Weise. Ein Thema hierfür ist mit Sicherheit ein sogenanntes „Loyalty Program”. Oberflächlich betrachtet dienen diese Programme nur der Koordination verschiedener Maßnahmen zur Kundenbindung. Für
22 Nov 2016
Just-in-time: CRM-Veranstaltung die dialogagenten
Von admin On 22 November 2016 In die dialogagenten Agentur Beratung Service GmbH
Die Plattform CRM-Software-Auswahl veröffentlicht in dem hier abgebildeten Veranstaltungskalender alle Arten von Veranstaltungen und Events der auf dieser Plattform gelisteten CRM-Software-Anbieter. Hier kann der interessierte Leser auf einen Blick sehen, welche Workshops, Webinare oder Kundentage gehalten werden.
7 Nov 2016
CRM Excellence Day & DHK 2016
Von admin On 7 November 2016 In die dialogagenten Agentur Beratung Service GmbH
Am 15. November startet mit dem CRM Excellence Day auch eines der größten Handelsevents des Jahres: der Deutsche Handelskongress. In den Räumlichkeiten von Microsoft in Berlin treffen sich die Größen der CRM-Szene und tauschen sich mit Vorträgen