CURSOR-CRM Archive
23 Aug 2012
Beschwerdemanagement ist Verbesserungsmanagement
Von admin On 23 August 2012 In Cursor Software AG
Ein offener und ehrlicher Umgang miteinander ist die Basis funktionierender Beziehungen. Das gilt auch für die Kundenbeziehung. Im Idealfall wird diese als partnerschaftlich empfunden – und wie bei den meisten Partnerschaften herrscht auch hier nicht immer "Eitel
12 Mrz 2012
Geschäftsprozesse modellieren und automatisieren mit der CURSOR-BPM-Suite
Von admin On 12 März 2012 In Cursor Software AG, Kollaboratives CRM, Kommunikatives CRM, Mobiles CRM, Operatives CRM
Customer Relationship Management (CRM) ist ein ganzheitlicher Ansatz zur Unternehmensführung. Kundenbezogene Prozesse stehen dabei im Mittelpunkt des Denkens und Handelns. Optimal organisierte und mit Software-Unterstützung automatisierte Geschäftsprozesse sorgen für Effizienz – getreu dem Motto „Erfolg mit System“.
29 Jul 2011
Messeerfolg auf einen Blick: Leadmanagement mit CURSOR-CRM Web auf dem iPad
Von admin On 29 Juli 2011 In Analytisches CRM, Cursor Software AG, Kollaboratives CRM, Kommunikatives CRM, Mobiles CRM, Operatives CRM
Mobilität, Flexibilität und Informationstransparenz – überall und jederzeit: CURSOR-CRM Web ist auch bei der Vertriebsplanung und -steuerung das ideale Werkzeug. Der Web Client ermöglicht schnelle Auswertungen, zum Beispiel auf Messen: Quantität und Qualität der Kontakte, welche Produkte
8 Jul 2011
Automatisiertes E-mail-Management mit dem Postfach-Manager
Von admin On 8 Juli 2011 In Analytisches CRM, Cursor Software AG, Kollaboratives CRM, Kommunikatives CRM, Mobiles CRM, Operatives CRM
Einfach und genial: mit dem Postfach-Manager können per E-Mail Aktionen in CURSOR-CRM ausgelöst und eingehende Mails automatisch importiert werden. Über Workflows werden dafür vom Administrator eindeutige Regeln definiert.
7 Jul 2011
Gummiwerk KRAIBURG startet erfolgreich mit CURSOR-CRM
Von admin On 7 Juli 2011 In Analytisches CRM, Cursor Software AG, Kollaboratives CRM, Kommunikatives CRM, Mobiles CRM, Operatives CRM
Die Gummiwerk KRAIBURG GmbH & Co. KG hat CURSOR-CRM am 1. April 2011 in den Produktivbetrieb genommen. „Die ersten Erfahrungen sind rundweg positiv“, freut sich IT-Leiter Herbert Hiergeist über den gelungenen Start. „Mit dem schrittweise funktionalen Ausbau