CCW Archive
20 Feb 2017
Just-in-time: CRM-Veranstaltungen CCW, German CRM Forum und itdesign (CAS CRM)
Von admin On 20 Februar 2017 In itdesign GmbH
Die Plattform CRM-Software-Auswahl veröffentlicht in dem hier abgebildeten Veranstaltungskalender alle Arten von Veranstaltungen und Events der auf dieser Plattform gelisteten CRM-Software-Anbieter. Hier kann der interessierte Leser auf einen Blick sehen, welche Workshops, Webinare oder Kundentage gehalten werden.
22 Feb 2016
Just-in-time: CRM-Veranstaltung Call Center World
Die Plattform CRM-Software-Auswahl veröffentlicht in dem hier abgebildeten Veranstaltungskalender alle Arten von Veranstaltungen und Events der auf dieser Plattform gelisteten CRM-Software-Anbieter. Hier kann der interessierte Leser auf einen Blick sehen, welche Workshops, Webinare oder Kundentage gehalten werden.
23 Feb 2015
26 Jan 2015
Mit BSI Servicelinien zu Kundendialog auf Augenhöhe
Von admin On 26 Januar 2015 In BSI Business Systems Integration AG
BSI präsentiert an der CCW 2015 die innovativen Servicelinien für den optimierten Kundendialog im Contact Center. Schufa und Walbusch berichten über ihre Erfahrungen mit BSI Contact Center in der Praxis.
28 Feb 2014
BSI: Multichannel-Befragung an der Call Center World 2014
Von admin On 28 Februar 2014 In BSI Business Systems Integration AG
BSI befragte 531 Messebesucher an der CCW zum Thema Multichannel. Telefon, E-Mail und Webformular sind die beliebtesten Kontaktkanäle. Alle Kanäle inkl. Social Media, App und Web Chat zu integrieren bleibt die grosse Herausforderung.
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