Beschwerdemanagement Archive
23 Sep 2014
BSI CRM Pilot erfolgreich bei Sanitas eingeführt
Von admin On 23 September 2014 In BSI Business Systems Integration AG
Nach nur sechs Monaten geht BSI CRM bei Sanitas im Pilotbetrieb mit einer Closed User-Group live. Damit hat die Krankenversicherung innert kürzester Zeit einen wichtigen Meilenstein auf dem Weg zum nahtlosen Kundenbeziehungsmanagement erreicht.
17 Mrz 2014
Sanitas Krankenversicherung setzt auf BSI CRM-Software
Von admin On 17 März 2014 In BSI Business Systems Integration AG
Um ihre Bestandskunden noch besser betreuen zu können und potenziellen Neukunden schnell und dynamisch beratend zur Seite zu stehen, entschied sich Sanitas für BSI Business Systems Integration AG als CRM-Partner.
6 Feb 2013
BSI wird CRM-Partner der Basler Versicherungen
Von admin On 6 Februar 2013 In BSI Business Systems Integration AG
BSI wird nach erfolgreichem Proof of Concept Customer-Relationship-Management (CRM)-Partner des Vertriebs der Basler Versicherungen.
29 Nov 2012
CURSOR: EnWG-konformes Beschwerdemanagement bei WSW
Von admin On 29 November 2012 In Cursor Software AG
Die WSW Energie und Wasser AG, Wuppertal, hat das Beschwerdemanagement EnWG-konform in der CRM-Software EVI abgebildet.
23 Aug 2012
Beschwerdemanagement ist Verbesserungsmanagement
Von admin On 23 August 2012 In Cursor Software AG
Ein offener und ehrlicher Umgang miteinander ist die Basis funktionierender Beziehungen. Das gilt auch für die Kundenbeziehung. Im Idealfall wird diese als partnerschaftlich empfunden – und wie bei den meisten Partnerschaften herrscht auch hier nicht immer "Eitel