SuperOffice Pocket CRM für mobile Endgeräte
SuperOffice, einer von Europas führenden CRM-Anbietern, hat heute bekannt gegeben, dass nun eine neue, verbesserte Version des preisgekrönten Pocket CRM für Smartphones und Tablets verfügbar ist. Dabei handelt es sich um eine mobile Applikation, die Vertriebsprofis dabei unterstützt, die Produktivität und Effektivität im Vertrieb zu steigern; immer und überall. Dieses Produkt ist eine Neuheit im Bereich der mobilen CRM-Applikationen, denn es ermöglicht dem Benutzer problemlos zwischen den unterschiedlichen Endgeräten zu wechseln. Die Benutzererfahrung und Funktionalität auf den mobilen Endgeräten sind die gleichen, wie auf dem Desktop.
30% der Vertriebsorganisationen werden im Jahr 2014 iPads und Tablets als primäre Standardgeräte für ihren Vertrieb einführen. Seit SuperOffice vor einigen Jahren seine mobile Applikation eingeführt hat, nutzen 20% der Kunden Pocket CRM für den Außendienst und die Zahl der Benutzer steigt weiter. Die Entwicklung in Richtung Mobilität und ein immer mobiler werdender Vertrieb waren der Stein des Anstoßes für unser Entwickler-Team, um eine noch bessere, mobile CRM-Applikation zu entwickeln, die die Interessen des Vertriebs unterstützt.
„Die erste Version unseres Pocket CRM veränderte die Art und Weise, wie Vertriebsmitarbeiter ihre Mobiltelefone nutzten. Sie hatten damit Echtzeit-Zugriff auf die komplette SuperOffice CRM Datenbank. Und sie hatten nicht nur Zugang zu Kundeninformationen, sondern konnten auch die Kalender ihrer Kollege einsehen und direkt Termine vereinbaren,” sagt Guttorm Nielsen, leitender Produktmanager bei SuperOffice. „Die neue Version läuft auf Tablets und auch auf Smartphones. Wir haben einige neue Funktionalitäten hinzugefügt, die den Benutzern Zugang zu Dokumenten, Projekten, Projektmitgliedern und Selektionen gibt.“
„Als Software-Unternehmen sind wir sehr fokussiert auf Design und Benutzerakzeptanz. Als wir diese neue Version entwickelt haben, da wollten wir, dass sie fehlerfrei läuft, unabhängig davon, auf welchem Endgerät der Anwender sie nutzt. Die Benutzer können sich schnell und einfach zwischen den unterschiedlichen Bereichen bewegen. Jede Ansicht ist intuitiv und leicht verständlich. Pocket CRM kann per Touch bedient werden.“
“Diese neue SuperOffice Pocket CRM Version eröffnet dem Außendienst eine völlig neue Welt, indem es die Möglichkeit schafft, CRM-Daten immer und überall einzusehen und zu verwalten. Dies steigert die Vertriebsproduktivität und verbessert zudem die Kundenerfahrung ganz enorm,” so Gisle Jentoft, CEO.
