Die CRM-Software-Woche im Überblick: KW 39

KW 39 ( Posts  vom 24.9. bis zum 28.9.2012)

In dieser letzten September-Woche, in der manche schon, vorauslaufend auf den kommenden Feiertag (3.10), einen Kurzurlaub angetreten haben, hat die Plattform CRM-Software Auswahl von insgesamt  7 der bei ihr gelisteten CRM-Anbieter Beiträge veröffentlicht; von einem CRM-Anbieter wurden mehrere Beiträge publiziert. Die Redaktion hat die Mitteilungen nachfolgend kurz zusammengefasst und möchte die Leser darauf hinweisen, dass der jeweilige Originalbeitrag, wie immer, auf der Webseite per Mausklick abrufbar ist. Innerhalb weniger Augenblicke sind Sie auf dem Laufenden was Produktinnovationen, Veranstaltungen und neu gewonnene Kunden, Vertragsverlängerungen oder Kooperationen betrifft.

	Adito hat jeweils am 25., 26. und 27.9. in Geisenhausen unter dem Titel “ADITO Admin-Seminar Customizing” ein Seminar für Anwendungsentwickler veranstaltet.
	Die business//acts  GmbH aus Köln wird  auf der CRM Expo, die am 10. und  11. Oktober 2012 in Essen stattfinden  wird, ihre neue Branchenlösung, die sellify-Reihe  vorstellen. Für  die vier Branchen,  „Finanzdienstleister“, „Bau- und Bauzulieferer“, „Spedition und Logistiker“ und „Anlagen & Maschinenbau“  hat man basierend auf dem CRM von SuperOffice eigene Branchenlösungen entwickelt.
	Die Cursor Software AG hat eine neue Aufrufschnittstelle entwickelt, mit der CRM-Anwender SAP-Informationen einfach per Mausklick im CRM abrufen können. Die Aufrufschnittstelle kann daneben auch Webseiten sowie Dokumente,z. B. MS Excel, Outlook, PowerPoint, Word, Routenplaner und Social Media-Seiten gezielt aufrufen.
	DOCHOUSE hat am 27.9. ein Webinar/Webcast zum DOCHOUSE  E-Mail Marketing gehalten.
	Die FWI Information Technology hat am 25.9. in München den FWI-Innovationday unter dem Motto “CRM Best Practices – Lernen von den Besten” organisiert.
	Die SAP AG hat ein neues mobiles App entwickelt, das Vertriebsmitarbeiter jederzeit in die Lage versetzt relevante Vertriebsdaten vor Ort, z. B. beim Kunden, abrufen zu können. Das neu App  heißt SAP Customer Insight und gehört zur Vertriebslösung SAP Sales OnDemand. Beide Apps gehören zum einfach zu bedienenden “Sales Cockpit”.
	Die update Software AG aus Wien hat ein neues Plug-in präsentiert, mit dem die CRM-Software von Update in Outlook integriert wird. Mit dem update.seven connectLive wird der Absender einer E-Mail identifiziert und kann der Anwender per Mausklick sofort alle relevanten Informationen  aus dem CRM abrufen. Ferner hat die update Software AG am 26.9. ein Webinar/Webcast zum Thema: “Opportunity- & Tendermanagement in der Medizintechnik” gehalten.