Just-in-time: CRM-Veranstaltungen Be-terna und CURSOR
CRM: Morgen, am Donnerstag, dem 28.1.2021, bietet das Software Haus BE-terna, das sich auf CRM- und ERP-Microsoftlösungen spezialisiert hat, vormittags eine einstündiges Webinar mit dem Titel: “Neuprodukt-Einführungen zum echten Kundenerlebnis machen“ an. Dieses Webinar beleuchtet den „Marketing“-Prozess den der Kunde durchläuft, die sogenannte Customer Journey, also die „Reise des Kunden“ auf dem Weg zu seinem Ankauf. Mithilfe der Microsofttechnologie können die einzelnen Punkte dieser Customer Journey umgesetzt werden. Gezeigt werden unter anderem BE-terna live-Lösungen, die bei der Zielkundenrecherche ansetzen und bis zur Erfolgsanalyse reichen. Das Business-Software-Haus BE-terna GmbH bietet u.a. CRM- und ERP-Lösungen, die auf Microsoft Dynamics 365 bzw. Microsoft Dynamics NAV basieren, an. Die BE-terna hat bisher schon über 1.000 Software-Projekte für ihre Kunden realisiert. Die Plattform CRM-Software-Auswahl schickt Interessenten, die sich in das Thema CRM vertiefen möchten, gern unverbindlich ein persönliches CRM-Infopaket zu; fordern Sie es ganz einfach hier online über die Plattform an.
CRM: Morgen, am Donnerstag, dem 28.1.2021 lädt der CRM-Anbieter Cursor zu einem einstündigen Webinar ein. Das Webinar wird unter dem Titel: „Exzellenter Kundenservice mit den CURSOR CRM-Lösungen“ angeboten. Teilnehmer werden erfahren, wie Unternehmen ihren Kundenservice noch verbessern können und wie das Ticket- und Beschwerdemanagement in die CRM-Software eingebettet sind. Auch das Feedback, das von Kunden gegeben wird, kann zu einem höheren Servicelevel führen. Die CURSOR Software AG ist bereits seit über 30 Jahren im CRM-Geschäft tätig und beschäftigt über 100 Mitarbeiter. Interessenten, die sich umfassender zum Thema CRM informieren möchten, können ganz einfach hier die Online-Möglichkeit nutzen und gratis und unverbindlich Originalbroschüren der CRM-Hersteller für ihr Unternehmen anfordern.
