Die CRM-Software-Woche im Überblick: KW 49

KW 49 (Posts  vom 03.12. bis zum 07.12.2012)

In dieser ersten Dezember-Woche, in der die SMS ihren 20. Geburtstag feierte, hat die Plattform CRM-Software Auswahl von den CRM-Anbietern Cursor und update Beiträge veröffentlicht; die Redaktion hat die Mitteilungen nachfolgend kurz zusammengefasst und möchte die Leser darauf hinweisen, dass der jeweilige Originalbeitrag, wie immer, auf der Webseite per Mausklick abrufbar ist. Innerhalb weniger Augenblicke sind Sie auf dem Laufenden was Produktinnovationen, Veranstaltungen und neu gewonnene Kunden, Vertragsverlängerungen oder Kooperationen betrifft.

Die Cursor AG hat von einem ihrer Bestandskunden, der N-ERGIE AG (Nürnberger Energieversorgungsunternehmen) den Zuschlag bekommen, die neueste Generation ihrer CRM Software EVI zu liefern. Der Kunde hat sich auch für die Möglichkeit einer Einbindung in die bestehende Strategie einer Serviceorientierten Architektur (SOA) entschieden.Der zweite Beitrag der Cursor AG in dieser Woche bezieht sich auf einen Neukunden in Luxemburg (die LuxEnergie S.A) und auf dessen Tochterunternehmen, die KIOWATT, bei denen man sich für die CRM Software EVI entschieden hat.  Bei  der KIOWATT ist die Cursor CRM-Software übrigens französischsprachig im Einsatz. Die LuxEnergie gehört in Luxemburg zu den führenden Unternehmen im Energy-Contracting.

Update hat  am 4.12.2012 im Rahmen ihrer Road-Show unter dem Titel “CRM-Tools der Zukunft” in Düsseldorf ein Dialogforum veranstaltet, das besonders interessant war für Mitglieder des Vorstandes, Geschäftsführer und Führungskräfte aus den Bereichen: IT und Support, Marketing, Vertrieb und CRM. Update hat ferner am 6.12.2012 unter dem Motto: “Mehr Umsatz durch effizienten Vertrieb auf dem iPad” ein Webinar/Webcast für Finanzdienstleister gehalten.