CRM-Software-Video: Business Transformation bei der Coca-Cola
Salesforce Germany hat einen ca 3 1/2 Minuten dauernden Videofilm mit dem Titel “Business Transformation bei der Coca-Cola Erfrischungsgetränke AG” in ihren YouTube Kanal eingestellt.
In diesem Videofilmbeitrag steht ein Kunde der Salesforce zentral: der Film handelt von der Coca-Cola Erfrischungsgetränke AG. Marcus Franke, CIO der CCE Director Business Transformation, erläutert, wie man durch die Entscheidung, Salesforce als Frontend auf das SAP-Backend aufzusetzen, bei der Coca-Cola Erfrischungsgetränke AG (CCE AG) 2013 einen klaren Schnitt gemacht hat.
Das Unternehmen reduzierte die Komplexität und hat somit zahlreiche Möglichkeiten erhalten, sich in einem dynamischen Markt weiterzuentwickeln: so konnte die CCE AG ihrem Anspruch gerecht werden, die Erwartungen ihrer Kunden kontinuierlich zu übertreffen. Mobilität bedeutet für Marcus Franke, das Unternehmen steuern zu können mit einem Smartphone.