Microsoft Dynamics CRM mit Rödl & Partner
Kernkompetenz von Rödl & Partner ist es, mittelständische Unternehmen weltweit in allen Aspekten ihrer geschäftlichen Aktivitäten zu unterstützen, d.h. von der Steuer- und Rechtsberatung über die Wirtschaftsprüfung bis hin zur Unternehmensberatung. Deshalb betrachten wir IT – Aufgabenstellungen niemals isoliert.
Durch die interdisziplinäre und internationale Zusammenarbeit (89 Niederlassungen in 39 Ländern) unserer Experten unterstützen wir Sie umfassend, je nach Ihren individuellen Anforderungen, mit betriebswirtschaftlichen und IT-Lösungen aus einer Hand.
Unsere Dienstleistung
Mit unserem erfahrenen Projektteam unterstützen wir Sie umfassend bei der Implementierung der CRM-Lösung Microsoft Dynamics CRM in Ihrem Unternehmen. Abgestimmt auf Ihre individuellen Geschäftsprozesse, alltäglichen Handlungsabläufe und speziellen Unternehmensanforderungen. Dabei greifen vor allem die Bereiche des Kontaktmanagements aller Abteilungen Ihres Unternehmens ineinander und werden in einer Gesamtheit betrachtet. Mit der Analyse Ihrer bestehenden Geschäftsprozesse und gemeinsamem Erarbeitung eines Konzeptes für eine IT-gestützten Geschäftsprozessoptimierung bieten wir Ihnen eine auf Ihr Unternehmen abgestimmte CRM-Lösung. Effizienteres und kundenorientierteres Arbeiten mit einer ganzheitlichen CRM-Lösung, abteilungsübergreifend für Vertrieb, Marketing und Service.
Das Produkt
Aufgrund der nahtlosen Einbindung in Microsoft Office (Outlook, Word, Excel) fällt es den Anwender ganz besonders leicht, sich mit der CRM-Anwendung vertraut zu machen und diese Ihren Bedürfnissen entsprechend zu nutzen.
Die Vertriebs-, Marketing- und Servicefunktionalitäten des Systems helfen Ihnen zusätzlich, die speziellen Anforderungen dieser Abteilungen abzudecken. Egal ob das Verkaufschancenmanagement, die Kampagnenplanung oder die Abwicklung von Serviceanfragen – Microsoft Dynamics CRM unterstützt Sie in all diesen Bereichen. Und die vielfältigen Berichts- / Analysefunktionen der CRM-Suite unterstützen Sie dabei, Ihren Datenbestand für Ihre Zwecke zu filtern, um eine Basis für fundierte Entscheidungen zu erhalten.
