Social CRM Archive
28 Sep 2012
Neue Version von SAP Sales OnDemand unterstützt Vertrieb dank sozialen, kollaborativen und mobilen Funktionen
Die SAP AG hat heute Neuerungen bei der Vertriebslösung SAP Sales OnDemand bekannt gegeben.
15 Aug 2012
SugarCRM gibt Tipps für Integration sozialer Netzwerke
Social Media ist im Wandel: Twitter und Facebook haben sich zwar etabliert, dafür verlieren andere Netzwerke wie Myspace, die gestern noch aktuell waren, mittlerweile an Bedeutung. Hinzu kommen regionale Unterschiede: In Deutschland nutzen Anwender eher Xing statt
9 Aug 2012
Sunrise Software auf der CRM-expo Messe
Auch in diesem Jahr unterstreicht die CRM-expo ihre führende Rolle als Messe- und Kongressveranstaltung für das Thema Kundenbeziehungsmanagement und Neukundengewinnung.
2 Aug 2012
Neue SAP-Lösung bietet Echtzeit-Einblick in Kundenstimmung und Markttrends
SAP hat heute die allgemeine Verfügbarkeit der SAP Rapid-Deployment-Lösung für Sentiment Intelligence mit SAP HANA bekanntgegeben. Mit der neuen Lösung erhalten Unternehmen Echtzeit-Einblick in Markttrends und die Stimmung ihrer Kunden.
25 Mai 2012
QS solutions als Forschungspartner am 20./ 21.06. auf den Mailingtagen
QS solutions ist einer der Forschungspartner des Verbundprojektes „SCRM-I“ des Bundesministeriums für Bildung und Forschung (BMBF). Gemeinsam mit Hochschulen und anderen Technologiepartnern sollen Grundlagen für eine Integration sozialer Netzwerke mit dem Customer Relationship Management gelegt werden.