CRM-Software-Video: Das Internet der Kunden

Salesforce Germany hat einen 37 Minuten dauernden  Videofilm mit dem Titel “Das Internet of Customers -Salesforce1 World Tour München Keynote- Teil 2″ (auf Deutsch: Das Internet der Kunden -Salesforce1 World Tour München Keynote-Teil2)   in ihren YouTube Kanal eingestellt.

In diesem Videofilmbeitrag  erläutert Marc Benioff, Chairman und CEO von salesforce.com, weshalb das Internet of Things “das Internet der Dinge” eigentlich “das Internet of Customers” “das Internet der Kunden” genannt werden müsste. Vom Smartphone bis hin zu Düsentriebwerken können alle Geräte, einfach alles über das “social computing” vernetzt werden und letztendlich steht hinter allen Dingen ein Kunde. Zu sehen ist die  Aufzeichnung der Keynote-Rede gehalten im Rahmen von der Salesforce1 World Tour München, am 3. Juli 2014.